近日来，南京禄口机场疫情已经蔓延至多个省份，湖南多地出现确诊病例，多个地市正在争分夺秒开展市民核酸检测。中国电信湖南公司快速响应，为各地开展抗疫紧急提供通信协助。
7月28日，“魅力湘西”剧场疫情发生后，张家界市紧急开展相关密接人员排查，中国电信张家界分公司迅速响应，按市防疫指挥部门的要求，完成对268名涉疫人员群发疫情防控短信。当天，张家界市区各社区通知全民接受免费核酸检测，中国电信张家界武陵源分公司城区4个营业厅、1个中心厅第一时间设立疫情检测点，助力武陵源区做好疫情防控工作。7月29 日，按照张家界市防疫指挥部要求，张家界分公司积极行动，派出多名维护人员全力保障通信畅通，配合地方政府做好防控工作，全面保障用户正常业务使用。当天早上7时，接到张家界市中医院紧急通信需求，急需修复市中医院网络和电话后，中国电信张家界分公司立即派出应急小组，快速完成市中医院办公楼网络和仓库电话的修复工作。
7月30日，湘西吉首征用红枫林场新建场部作为疫情防控基地，备有病房108间，办公室10间。需在8月1日前全部开通有线网络，增强无线手机信号覆盖。接到通信需求后，吉首分公司快速响应，全力保障，并根据现场光缆资源及无线信号测试情况，迅速拿出线路及设备施工方案，建议病房采用中国电信酒完业务，办公室采用企业上云方案解决网络需求，并根据现场信号测试情况，增建4G皮基站。方案在得到市政府认可后，吉首分公司立即进入林场施工，通过多方协同，布放光缆，架设天线、开通皮基站，防控基地通信已到位。
常德出现穿紫河游船传播疫情后，已关联多名感染人员。7月28日晚，接常德市第二人民医院开通疫情防控热线电话的申请，中国电信常德分公司于次日早上7点赶到现场开始施工。从门诊大楼前24芯光缆接头处迅速布放6芯光缆500米至疫情隔离观察点，调试开通综合语音设备一台，三小时内完成疫情防控热线电话开通。7月30日，常德分公司青年党员、团干清早赶到所在社区，协助社区进行居民核酸检测及信息录入工作。
收到北京确诊病例曾在益阳活动信息后，中国电信益阳分公司立即召开紧急调度会，全面加强营业场所等对外窗口的客户体温检测要求，及时做好各级政府和单位的通信保障和信息化服务。中国电信衡阳分公司蒸湘分局等营业厅爱心翼站增加提供疫情防控服务，免费为办理业务用户提供防疫物资和手机消毒等相关服务。
7月29日晚上，为加强湖南省卫健委健康卡天翼云平台的保障，中国电信湖南公司12小时内通过天翼云的弹性扩容能力快速协助客户完成了健康卡平台的扩容及无缝业务割接。后期将进行CDN服务加载，提升健康卡平台高并发能力，助力全省疫情防控工作快速开展。
目前，中国电信湖南公司与各级疫情防控部门紧密协同，助力湖南做好疫情防控工作，为打赢疫情防控提供坚强保障。
